MÁXIMO RENDIMIENTO

Mantenimiento & Soporte

Nuestros servicios de Mantenimiento & Soporte están distribuidos en cuatro niveles, lo que permite escalar de forma eficiente y atender las necesidades específicas de cada etapa.

NIVEL 1

ADOPCIÓN

  • Atención personalizada ante problemas operativos o técnicos

  • Asistencia en el uso de herramientas

  • Monitoreo y análisis de herramientas con bajo uso

  • Sesiones de consulta, repaso e incorporación de nuevas herramientas

  • Monitoreo y seguimiento de fallas operativas y de seguridad

  • Asistencia en recuperación de registros editados o eliminados

  • Creación de Propiedades Personalizadas

  • Creación de Filtros

  • Ajuste de Panel de Informes

  • Edición de Pipelines

Desde USD 219 /mes

NIVEL 3

FULL PERFORMANCE

  • Todo lo de Nivel 2 y además,

  • Creación/Edición de Informes personalizado

  • Creación/Edición de Productos 

  • Configuración de Cotizaciones 

  • Creación/Edición de Secuencias 

  • Optimización de Secuencias 

  • Diseño y configuración de Workflows de gestión 

  • Diseño y configuración de Workflows de Marketing 

  • Diseño y configuración de Workflows de Negocios 

  • Diseño y configuración de Workflows de Tickets

  • Creación/Edición de Encuestas de Feedback 

  • Configuración de artículos de Base de Conocimiento

Desde USD 498 /mes

NIVEL 2

OPTIMIZACIÓN

  • Todo lo de Nivel 1 y además,

  • Estandarización de Registros

  • Limpieza de Registros

  • Combinación de Registros Duplicados

  • Reporte de Información Incompleta

  • Reporte de Información Inválida

  • Validación de Registros

  • Actualización masiva de registros (vía Excel)

  • Evaluación y optimización de Pipelines

  • Creación/Edición de Plantillas

  • Creación/Edición de Fragmentos

  • Carga de Documentos

  • Creación/Edición de Listas

  • Importación de registros [Contactos/Empresas/Negocios/Tickets]

  • Creación/Edición de Formularios

  • Creación/Edición de Landing Pages

  • Preparación y programación de Email Marketing

Desde USD 327 /mes

ACONDICIONAMIENTO

BASE DE DATOS

  • Estandarización de Registros

  • Limpieza de Registros

  • Combinación de Registros Duplicados

  • Reporte de Información Incompleta

  • Reporte de Información Inválida

  • Validación de Registros

  • Actualización masiva de registros (vía Excel)

Mailchimp, SalesForce, ...

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